0

Informatie

Bent u een bedrijf en wilt u liever op rekening bestellen?

Dat kan klik dan contant aan en zet bij de opmerkingen dat u een factuur wilt ontvangen.

Wij hebben wel een betalingstermijn van 10 dagen.

 

 

 

Ontbijt

Er is niets fijner dan de dag te starten met een heerlijk vers ontbijt.
Nog leuker is het om er iemand mee te verrassen bij een verjaardag, jubileum of zomaar om iemand in het zonnetje te zetten.
Wij hebben al een super ontbijt vanaf € 16.50 die u ook kunt uitbreiden met een tal van heerlijkheden. Deze wordt verpakt in een mooie cateringdoos.
Wij bezorgen van maandag tot en met vrijdag de ontbijtjes vanaf 7.30 uur in Zoetermeer geheel gratis.
Vroegere tijden, dagen of plaatsen gaan alleen in overleg.
Het enige….. is dat het ontbijtje van te voren via Ideal moet worden afgerekend.

Heeft u als bedrijf ’s morgens vroeg een vergadering en wilt u dit doen onder het genot van een kopje koffie met een broodje of croissantje? Kan dit natuurlijk ook. Wij kunnen voor u een compleet ontbijt in buffetvorm neerzetten. Wilt u het liever eenvoudiger kunnen wij ook de broodjes gesmeerd afleveren in een cateringdoos met schaal die u direct op tafel kunt neerzetten.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier.

Brunch

Wilt u als particulier een brunch organiseren maar heeft uzelf weinig tijd, dan nemen wij het verzorgen hiervan graag voor u uit handen.

Wij kunnen allerlei heerlijkheden voor u op tafel  toveren. Zowel koud als warm.

Soepen in verschillende smaken.  Belegde minibroodjes of sandwiches of heeft u liever een broodmand vol met verschillende soorten brood die u zelf kunt snijden. Salades op aardappelbasis of de trendy  koolhydraatarme salades, mooi opgemaakt of wilt u ze als schepsalade. Quiches groot of klein, Smoothies van alleen fruit of in combi met zuivel. Mooie vis, vlees of kaasschalen of vindt u een houten plank mooier. Bijna alles kan neem gerust contact met ons op en wij maken  voor u een offerte op maat.

Wilt u als bedrijf een brunch organiseren voor uw personeel kan dit natuurlijk ook vraag ons naar de mogelijkheden.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

Koffietijd

Op onze website staan een aantal keuzes die vers uit eigen keuken komen.
Dit moeten wij echter wel een dag te voren weten met oog op onze productie.

Wilt u liever klein gebak of taarten neem contact op voor de mogelijkheden.

Taarten, kleine gebak en cup cakes kunnen ook voorzien worden van b.v. een bedrijfslogo.

Ook kunt u bij ons themataarten bestellen.

Klein gebak, cup cakes en taarten dient u wel minimaal 2 dagen tevoren te bestellen.

Themataarten minimaal 5 dagen.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

 

Lunch

 

Deze kunt u dezelfde dag voor 10 uur bij ons bestellen. Heeft u grote aantallen, is het erg prettig als wij dit 1 dag tevoren weten.
Naast onze broodjes, wraps, sandwiches, maaltijdsalades en burgers die u via onze website kan bestellen, hebben wij ook complete lunches die u vanaf 5 personen kan bestellen.
Wilt u de lunches individueel verpakt hebben , dat kan natuurlijk ook, dan rekenen wij € 1.50 per persoon extra voor het verpakkingsmateriaal.

 

High-Tea / High Wine

Gezellig met familie , vrienden of collega’s  een heerlijke High-Tea als u van zoet houdt  of gaat u liever voor hartig kies dan de High-Wine.
Beide items kunt u zelf helemaal samenstellen via onze bestelformulieren.
Dit moet wel minimaal 1 dag tevoren worden besteld.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

 

Borreltijd

De meeste artikelen die we op de website hebben staan hebben wij standaard op voorraad.

Graag grote aantallen 2 dagen tevoren bestellen.

Naast de standaard producten kunnen wij ook andere hapjes maken.

Denk hierbij aan pulled pork of pulled chicken wrap-envelopjes, diamanthaasspiesjes in een balsamico-thijmsaus of varkenshaasspiesjes met peper-,of champignonsaus.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

 

 

Salades

 

Salades hebben wij in allerlei soorten en maten.

Wij maken salades vanaf 2 personen.

Wij hebben salades op aardappelbasis waaronder de rundvleessalade, zalmsalade, kip-kerriesalade en de aardappelsalade. Onze overheerlijke eiersalade is een verhaal apart

Dan hebben we diverse salades op rauwkostbasis (koolhydraatarm) bv. carpaccio, rosbief-truffel, zalmomelet, tonijn, geitenkaas, kip, omelet- kaas.

Maar vergeet onze schepsalades niet zoals de pastasalade in verschillende smaken, couscous maar ook de heerlijke salades zoals , banaan-komkommer en watermeloen – feta  voor bij de bbq of gewoon omdat ze heerlijk zijn.

Wij kunnen ook lekkere dingen maken voor onze vegetarische of  vegan-gasten.

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

 

BBQ

 

BBQ heerlijk om te doen en te eten. Ook hier hebben wij geen standaard pakketten voor. Niet iedereen houdt van een braadworst, een kippenpoot of een shaslick.

Daarom mag u bij ons zelf uw bbq-pakket samenstellen.

Wij hebben een bestelformulier dat u kunt downloaden het vlees, de vis of de vega bestelt u en u krijgt van ons de salades, saus en stokbrood erbij.

Ook kunt u bij ons de bbq’s huren. Bij een BBQ van 40 personen of meer krijgt u van ons de BBQ’s erbij u betaalt dan alleen de schoonmaakkosten en de vulling voor de gasfles.

 

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om ons bestelformulier

 

Buffetten

 

Zowel koud  als warm of een ideale combi. Kiest u liever een thema ook dat kan.

Wij hebben namelijk geen standaard invulling voor een buffet u bepaald namelijk wat u uw gasten voorschotelt. Dus u kunt een buffet neerzetten naar uw eigen budget

 

Vraag gerust via info@cateringservice-zoetermeer.nl om meer informatie

 

 

  • Ontbijt

    • Ontbijt  (minimaal 1 dag tevoren bestellen) Ontbijt (minimaal 1 dag tevoren bestellen) Pistolet, zacht bolletje ,croissant, yoghurt, kaas, beenham, eiersalade, jam, botertjes flesje appelsientje € 16,50
    • Ontbijt Vega (minimaal 1 dag tevoren  bestellen) Ontbijt Vega (minimaal 1 dag tevoren bestellen) Pistolet, zacht bolletje ,croissant, yoghurt, jong belegen kaas, eiersalade, brie, jam, botertjes flesje appelsientje € 16,50
  • Huisgemaakte soep vanaf 10 personen

    • Tomatensoep Tomatensoep Heerlijke verse tomatensoep met groente en gehaktballetjes Wilt u de soep vega doen we er meer groente in en laten we de balletjes weg € 22,50
    • Groentesoep Groentesoep Heerlijke soep met veel verse groente en gehaktballetjes Wilt u de soep vega doen we er meer groente in en laten we de balletjes weg € 22,50
    • Kippensoep Kippensoep Een goed gevulde kippensoep met groente € 22,50
    • Bospaddenstoelensoep Bospaddenstoelensoep Een romige soep die vegan is € 22,50
  • Koude Broodjes

    • Jong belegen kaas Jong belegen kaas € 2,50
    • Tonijnsalade Tonijnsalade op een bedje van slamix en komkommer € 3,25
    • Tartaar speciaal Tartaar speciaal met ei, ui en mayo € 3,25
    • Tartaar Tartaar € 3,00
    • Salami Salami € 2,50
    • Rosbief speciaal Rosbief speciaal op een bedje van slamix en kruidenkaas € 3,25
    • Rosbief Rosbief € 3,00
    • Oude kaas Oude kaas € 3,00
    • Omelet kaas(koud) Omelet kaas(koud) op een bedje van slamix € 2,75
    • Mozzarella Mozzarella met pesto, tomaat en slamix € 3,25
    • Kruidenkaas Kruidenkaas met slamix en komkommer € 3,00
    • Komijnekaas Komijnekaas € 3,00
    • Kipfilet (halal) Kipfilet (halal) € 3,00
    • Beenham Beenham € 2,75
    • Grill worst naturel Grill worst naturel € 2,75
    • Gezond (kip ( halal)-kaas) Gezond (kip ( halal)-kaas) met tomaat, komkommer, ei en dressing € 3,75
    • Gezond (kaas) Gezond (kaas) met tomaat, komkommer, ei en dressing € 3,75
    • Gezond (ham-kaas) Gezond (ham-kaas) met tomaat, komkommer, ei en dressing € 3,75
    • Gezond (brie) Gezond (brie) met tomaat, komkommer, ei en dressing € 3,75
    • Gekookt ei Gekookt ei € 2,50
    • Fricandeau Fricandeau € 3,00
    • Filet Americain speciaal Filet Americain speciaal met uien, gekookt ei en mayo € 3,25
    • Filet Americain Filet Americain € 3,00
    • Chorizo Chorizo € 2,75
    • Brie Brie op een bedje van slamix € 3,00
  • Warme Broodjes

    • hete kip (halal) hete kip (halal) met slamix en komkommer € 4,75
    • Bal gehakt Bal gehakt 100% rundergehakt met mosterd € 4,00
    • Frikandel Frikandel € 2,35
    • Kroket Kroket € 2,35
    • Kaassoufflé Kaassoufflé € 2,35
    • Warm Vlees Warm Vlees met gebakken uien en pindasaus € 4,00
    • Warme beenham Warme beenham op een bedje van slamix met honing-mosterdsaus € 4,00
    • Warme kipfilet (halal) Warme kipfilet (halal) op een bedje van slamix met honing-mosterdsaus € 4,50
  • Omelet

    • Omelet Bacon Omelet Bacon € 5,00
    • Omelet Bacon / kaas Omelet Bacon / kaas € 5,75
    • Boerenomelet Boerenomelet met diverse groente € 5,75
    • Omelet Ham Omelet Ham € 3,50
    • Omelet Ham / kaas Omelet Ham / kaas € 4,25
    • Omelet Kaas Omelet Kaas € 3,50
    • Omelet Kaas-tomaat Omelet Kaas-tomaat € 4,00
    • Omelet Naturel Omelet Naturel € 3,50
    • Omelet Rosbief Omelet Rosbief € 5,00
    • Omelet Rosbief / kaas Omelet Rosbief / kaas € 5,75
  • Tosti's

    • Tosti Brie / lente -ui Tosti Brie / lente -ui € 3,25
    • Tosti Ham / kaas Tosti Ham / kaas € 3,00
    • Tosti Kaas Tosti Kaas € 2,00
    • Tosti Kaas/ tomaat Tosti Kaas/ tomaat € 2,50
    • Tosti Kipfilet (halal) / kaas Tosti Kipfilet (halal) / kaas € 3,00
    • Tosti Mozzarella / tomaat  / pesto Tosti Mozzarella / tomaat / pesto € 3,75
    • Tosti Oude kaas Tosti Oude kaas € 3,00
  • Uit de Oven

    • UDO Bacon / Oude kaas UDO Bacon / Oude kaas € 4,50
    • UDO Brie UDO Brie met honing en pijnboompitten € 3,75
    • UDO Brie - rauwe ham UDO Brie - rauwe ham met tapenade en pijnboompitten € 5,50
    • UDO Geitenkaas UDO Geitenkaas met zongedroogde tomaten en pijnboompitten € 7,00
    • UDO Kaas - salami UDO Kaas - salami € 3,25
    • UDO Mozzarella UDO Mozzarella Met pesto en tomaat € 4,00
    • UDO Oude kaas / jalapeno UDO Oude kaas / jalapeno € 4,00
  • Wraps

    • Wrap Tonijn Wrap Tonijn slamix, komkommer en kappertjes € 6,00
    • Wrap Rosbief Wrap Rosbief slamix, truffelmayo € 5,75
    • Wrap Mozzarella Wrap Mozzarella slamix, tomaat en pestodressing € 5,75
    • Wrap Beenham Wrap Beenham slamix, komkommer en honingmosterddressing € 5,75
  • Burgers (halal)

    • Grill burger Grill burger € 6,75
    • Grillburger kaas Grillburger kaas € 7,50
    • Grillburger kaas / bacon Grillburger kaas / bacon € 9,25
    • Grillburger kaas / ei Grillburger kaas / ei € 8,25
    • Grillburger bacon Grillburger bacon € 8,50
    • Grillburger kaas / bacon / ei Grillburger kaas / bacon / ei € 9,75
    • Crispy Chicken Crispy Chicken € 6,75
    • Crispy  Chicken kaas Crispy Chicken kaas € 7,50
    • Crispy Chicken kaas / bacon Crispy Chicken kaas / bacon € 9,25
    • Crispy Chicken Kaas / ei Crispy Chicken Kaas / ei € 8,25
    • Crispy Chicken bacon Crispy Chicken bacon € 8,00
    • Crispy Chicken kaas  / bacon / ei Crispy Chicken kaas / bacon / ei € 9,75
  • Specials

    • BLT cheese BLT cheese Bacon , sla, tomaat en kaas € 5,95
    • Brie plus * Brie plus * met tastytom tapenade en rucola € 4,50
    • Geitenkaas* Geitenkaas* met honing, appel, komkommer, tomaat en sla € 5,75
    • Eiersalade speciaal Eiersalade speciaal met uitgebakken bacon. Komkommer en sla € 5,50
  • Lunchpakketen 5 personen

    • Mini de luxe Mini de luxe 15 mini broodjes rijkelijk belegd met vlees, vis of vega, 1 mini rozijnenbol, 1 liter melk of Appelsientje en 5 stukjes hand fruit € 40,00
    • Boerenlunch Boerenlunch 5 sandwiches van 3 boterhammen rijkelijk belegd met vlees, vis of vega, 1 liter melk of Appelsientje en 5 stukjes handfruit. € 37,50
    • Wrap Wrap 5 wraps van 30 cm rijkelijk belegd met vis, vlees of vega, 1 liter melk of Appelsientje en 5 stukjes handfruit. € 37,50
    • Standaard Standaard 10 x pistolet met divers beleg, 5 krentenbollen , 1 liter melk of Appelsientje, 5 stukjes handfruit € 33,75
  • Bij de borrel

    • Bittergarnituur  50 stuks Bittergarnituur 50 stuks € 27,50
    • Bitterballen 50 stuks Bitterballen 50 stuks € 21,00
    • Hot Bites 20 stuks Hot Bites 20 stuks € 12,50
    • Kipnuggets de luxe 20 stuks Kipnuggets de luxe 20 stuks € 15,00
    • Cheese sticks 20 stuks* Cheese sticks 20 stuks* € 15,00
  • Dranken

    • Melk  0,5 liter Melk 0,5 liter € 1,10
    • Melk 1 liter Melk 1 liter € 1,75
    • Karnemelk 0,5 liter Karnemelk 0,5 liter € 1,10
    • Appelsientje 1 liter Appelsientje 1 liter € 2,75
    • Verse Jus d'orange 0,3 liter Verse Jus d'orange 0,3 liter € 2,75
    • Verse Jus d'orange 1 liter Verse Jus d'orange 1 liter € 9,00
    • Blikje Cola Blikje Cola € 1,25
    • Blikje Cola Light Blikje Cola Light € 1,25
    • Blikje Fanta Orange Blikje Fanta Orange € 1,25
    • Blikje Ice Tea Green Blikje Ice Tea Green € 1,55
    • Water  plat 0,5 liter Water plat 0,5 liter € 1,10
    • Water bubbel 0,5 liter Water bubbel 0,5 liter € 1,10

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen
Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Baron de Coubertinlaan 6-8,
2719EL Zoetermeer

Telefoonnummer: 0797502065

Bezorgen

Maandag 09:00 - 17:30
Dinsdag 09:00 - 17:30
Woensdag 09:00 - 17:30
Donderdag 09:00 - 17:30
Vrijdag 09:00 - 17:30

Afhalen

Maandag 09:00 - 15:00
Dinsdag 09:00 - 15:00
Woensdag 09:00 - 15:00
Donderdag 09:00 - 15:00
Vrijdag 09:00 - 15:00

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
2700 2799 € 2,50 € 10,00 € 20,00
2641 € 2,50 € 10,00 € 20,00
2665 € 2,50 € 10,00 € 20,00

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0797502065



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 09:00 - 17:30
Dinsdag 09:00 - 17:30
Woensdag 09:00 - 17:30
Donderdag 09:00 - 17:30
Vrijdag 09:00 - 17:30

Afhalen

Maandag 09:00 - 15:00
Dinsdag 09:00 - 15:00
Woensdag 09:00 - 15:00
Donderdag 09:00 - 15:00
Vrijdag 09:00 - 15:00